Desarrollo Social

Nuestro modelo soporta

Gestión Ambiental

Desarrollo Social

Gobierno Corporativo

Desarrollo Económico

Experiencia de clientes

Ofrecemos acompañamiento en nuestros canales de atención, con el objeto de apoyar la toma de decisiones sobre el ahorro pensional, en un marco de seguridad y confianza.

Incremento +10% en los indicadores de satisfacción de los clientes (NPS, CSAT, CES)

98% de trámites son digitales y 61% se hacen a través de autoservicio.

Pensión digital y pago de cesantías a través de billeteras virtuales

El acompañamiento y desarrollo del equipo humano son la base para el cumplimiento de los objetivos y metas corporativas.

Por estas razones en Porvenir trabajamos cada día para potenciar el talento y las capacidades de nuestro capital humano, generar ambientes laborales seguros, en donde los colaboradores pueden establecer vínculos que van más allá de lo laboral.

Recertificación Friendly Biz en Colombia 2022

+16 horas de formación promedio por colaborador.

Plan de beneficios para colaboradores

Educación financiera

Con nuestro programa sombrilla, “Academia del Ahorro”, cada año acompañamos y brindamos herramientas de ahorro a más colombianos para orientar sus decisiones financieras.

La Academia del Ahorro Porvenir, primer programa de EF en recibir sello de calidad de la SFC.
Clases radiales en zonas rurales, 7.000 niños en 7 departamentos, emisoras del Ejercito Nacional.
Lanzamiento curso virtual academia del ahorro en alianza con la Universidad EAN.

Marca y reputación

En Porvenir contamos con una estrategia de reputación y comunicación basada en un relacionamiento cercano con nuestros grupos de interés. Buscamos entender sus expectativas sobre la organización y así fortalecer el compromiso que tenemos con ellos.

Favorabilidad 60% Prom.

Reconocimiento por el Índice de Inversión Social Privada, desarrollo social y ambiental.

Marca mas valiosa en categoría servicios TOM -28.7%

Premio Porvenir al Periodismo Sostenible.

(3 Categorías)

Periodismo Ambiental

Periodismo Deportivo

Periodismo Social

Conoce los ganadores

Desarrollo de comunidades

En Porvenir queremos ir más allá con nuestras acciones y aportar positivamente a la calidad de vida de los colombianos. Por eso, contamos con 2 programas que promueven el bienestar, no solo respaldando las metas de ahorro, sino también a través del fomento del deporte y el cuidado del adulto mayor vulnerable.